Support Links

Manchmal ist ein Support unumgänglich, dafür stellen wir einige Supportmöglichkeiten zur Verfügung.

Als erstes möchten wir Sie bitten jedoch unsere Faq und Dokumentation durchzustöbern, ob evtl. ein Problem dort bereits erfasst wurde.

• Link zu FAQ

• Link zu Support-Ticket System

• Remote-Support Kundenmodul

Laden Sie das Kunden-Supportmodul für ihr Betriebssystem herunter. Eine Installation des Moduls ist in der Regel nicht erforderlich.

Entpacken Sie diese und öffnen die darin enthaltene Datei. Bei telefonischem Kontakt wird Ihnen eine Support-ID durchgegeben um ein Zugriff auf Ihr System zu starten.